Agence de promotion économique du Canada atlantique
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LE GOUVERNEMENT DU CANADA APPUIE UNE MISSION D’INITIATION AUX PRATIQUES EXEMPLAIRES EN TOURISME DANS LE BUT DE RENFORCER LE SECTEUR TOURISTIQUE AU CANADA ATLANTIQUE

 

Le 05 mars 2013 - Fredericton  (N.-B.)

Les représentants du secteur touristique de la région de l’Atlantique se voient offrir une occasion unique de se familiariser avec les pratiques exemplaires de l’industrie grâce au gouvernement du Canada. La ministre du Revenu national et ministre de l’Agence de promotion économique du Canada atlantique (APECA), l’honorable Gail Shea, a annoncé aujourd’hui du soutien pour l’Association de l’industrie touristique du Nouveau-Brunswick (AITNB) afin de lui permettre de continuer à coordonner et à gérer le Programme des pratiques exemplaires en tourisme.

« Notre gouvernement comprend la contribution importante que l’industrie du tourisme apporte à l’économie du Canada atlantique, déclare la ministre Shea. Nous reconnaissons que les missions d’initiation aux pratiques exemplaires en tourisme offrent une occasion inespérée aux exploitants d’entreprises touristiques de la région à interargir avec des professionnels dans une industrie avant-gardiste de l’ensemble de l’Amérique du Nord, et à prendre connaissance de nouvelles manières d’offrir la meilleure expérience possible aux visiteurs. »

Le Programme des pratiques exemplaires en tourisme existe depuis 2000. Il a été conçu pour assurer une liaison entre particuliers ou groupes qui souhaitent échanger des modèles efficaces de marketing, de développement de produits expérientiels, de prolongement de la saison touristique et de la création de partenariats au sein de cette industrie fort compétitive. Les missions et les destinations sont choisies en fonction des tendances nouvelles qui se dessinent en tourisme. Jusqu’à présent, le Programme a permis à 916 participants d’obtenir de précieuses informations dans le cadre de 98 missions. L’objectif des missions est de brasser de nouvelles idées afin de créer de nouveaux produits, d’améliorer les pratiques associées au service à la clientèle et de stimuler des techniques opérationnelles innovatrices.

Le gouvernement du Canada, par l’entremise de l’APECA, investit 392 700 $ dans le Programme des pratiques exemplaires en tourisme, sur une période de deux ans.

« Le Canada atlantique est une destination touristique de choix, affirme Kathy Weir, présidente de l’AITNB. Voilà un fait par contre que nous ne voulons jamais tenir pour acquis. Dans cette industrie concurrentielle, regarder vers l’avenir et chercher continuellement à s’améliorer sont deux atouts essentiels. Ces missions très stratégiques réunissent des gens à vocation similaire pour discuter de pratiques exemplaires en usage dans de nombreux secteurs, allant des expériences et des produits et services nouveaux au développement durable, en passant par les infrastructures. »

Les missions sont organisées par un Groupe de travail sur le tourisme composé de représentants de l’APECA, des ministères du tourisme des quatre provinces de l’Atlantique ainsi que des quatre associations provinciales de l’industrie touristique. Le programme a été mis en place avec succès dans le but d’accroître l’activité touristique au Canada atlantique et de la rendre plus concurrentielle.

« La mission d’initiation aux pratiques exemplaires en tourisme à laquelle j’ai participé m’a permis de prendre un peu de recul à l’égard de l’entreprise, et par ricochet, d’acquérir une confiance et une assurance nouvelles en vue de peaufiner nos plans visant à ajouter une salle de conférence, explique Luke Fisher, directeur général des conférences et activités au Fishers Loft Inn, à Terre-Neuve-et-Labrador. Avec le précieux apport de la mission sur l’exploitation de centres de villégiature, nous avons réorganisé tous nos plans et nous avons conçu un projet d’agrandissement quarante pour cent plus important que notre conception initiale, et nous avons également modifié considérablement les produits offerts. »

Les missions du printemps de 2013 ont été conçues en fonction des thèmes suivants : arts et culture – regroupement de produits touristiques; tourisme rural; tourisme familial et voyages multigénérationnels; festivals et tourisme événementiel. Pour en connaître davantage sur les missions d���initiation aux pratiques exemplaires en tourisme, consultez le site suivant : http://www.tourismbestpractices.com/.

Le gouvernement du Canada maintient le cap sur quatre priorités, telles que signalées par le premier ministre et auxquelles les Canadiens et les Canadiennes accordent le plus d’importance : leurs familles, la sûreté de nos rues et de nos communautés, la fierté d’être citoyens de ce pays, et, bien entendu, leur sécurité financière personnelle.

POUR LES MÉDIAS ÉLECTRONIQUES

La ministre du Revenu national et de l’APECA, Gail Shea, a annoncé aujourd’hui un financement d’environ 393 000 $ du gouvernement du Canada pour le Programme de pratiques exemplaires en tourisme. Le programme assure la liaison entre des gens du Canada atlantique et des particuliers ou groupes à vocation similaire de l’ensemble de l’Amérique du Nord, pour échanger des modèles efficaces de marketing, de développement de produits expérientiels, de prolongement de la saison touristique et de la création de partenariats au sein de cette industrie fort compétitive.

Les missions et les destinations sont choisies en fonction des tendances nouvelles qui se dessinent en tourisme. Le programme a été mis en place avec succès dans le but d’accroître l’activité touristique au Canada atlantique et de la rendre plus concurrentielle.

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Renseignements :

Jana Parker
APECA – Île-du-Prince-Édouard et Tourisme
902-368-0264