Agence de promotion économique du Canada atlantique
Symbole du gouvernement du Canada
 

Transcription : La civilité en milieu de travail

Vidéo : La civilité en milieu de travail

Lisa Gautreau
Agente de communications
APECA Nouveau-Brunswick

L’exposé et la discussion sur le document L’importance de la civilité! de Craig Dowden a été un bon rappel de l’importance d’adresser un bonjour amical à ceux que l’on rencontre le matin et de dire un simple « s’il vous plaît » ou « merci ».

Cela m’a vraiment ouvert les yeux; j’ai pris conscience qu’un grand nombre de mes facteurs de stress, que ce soit à la maison ou au travail, ont pour cause l’impolitesse. Je suis plus consciente que jamais que mes actes et mes paroles peuvent avoir des effets durables sur les autres et entraîner un effet de domino.

Il ne faut que de petits efforts pour être poli, reconnaissant et accorder une pleine attention lorsque nécessaire.

Je pense qu’il convient de rappeler cela à tous les lieux de travail, car ils peuvent tirer parti de ce concept simple, mais si souvent oublié, selon lequel la politesse est importante et contribue à rendre l’environnement de travail beaucoup plus agréable.